Политика обработки персональных данных

Редакция от 25 сентября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Политика определяет, как индивидуальный предприниматель Денисов Илья Сергеевич (ОГРНИП 322290100005090, ИНН 292501661424), далее «Оператор», обрабатывает персональные данные пользователей сайта https://poetpoet.ru и чата на нём (далее «Сервис»).

1.2. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Чьи данные и какие обрабатываются

2.1. Заказчик, то есть человек, заказывающий песню:

• имя;
• номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в мессенджере;
• переписка в чате;
• сведения об оплате (сумма, дата, статус; данные банковской карты Оператор не получает и не хранит);
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie.

2.2. Получатель, то есть человек, которому дарят песню. Эти сведения сообщает Заказчик:

• имя, возраст или дата праздника;
• истории и факты, которые Заказчик просит включить в песню;
• фотографии для обложки и видео.

2.3. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, религиозных и политических убеждениях и другие). Если такие сведения содержатся в анкете, Оператор использует их только для текста песни по просьбе Заказчика.

3. Цели обработки

• принять и выполнить заказ: написать текст, создать песню, обложку, видео, выпустить песню на музыкальных площадках;
• связаться с Заказчиком по заказу, в том числе напомнить о неоплаченном или незавершённом заказе;
• принять оплату и выдать кассовый чек;
• улучшать работу Сервиса на основе обезличенной статистики;
• исполнять требования закона.

4. Основания обработки

4.1. Данные Заказчика обрабатываются для исполнения договора (оферты), стороной которого является Заказчик, и на основании его согласия.

4.2. Данные Получателя Оператор получает от Заказчика. Заказчик подтверждает, что вправе их передать и что Получатель не возражает против их использования в песне. Сведения о Получателе используются только для создания и выпуска заказанной песни.

5. Передача третьим лицам

Оператор передаёт данные только в объёме, необходимом для выполнения заказа:

• платёжным сервисам, чтобы принять оплату;
• музыкальному дистрибьютору и площадкам, если заказ включает выпуск песни: название песни, текст, обложку;
• поставщикам хостинга и облачных сервисов, в том числе сервисов генерации текста, музыки и изображений, в обезличенном виде, где это возможно;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

6. Хранение и защита

6.1. Данные хранятся на серверах, расположенных в Российской Федерации.

6.2. Переписка и материалы заказа хранятся 3 года после выполнения заказа, затем удаляются. Сведения об оплате хранятся в сроки, установленные налоговым законодательством.

6.3. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения и распространения.

7. Права субъекта персональных данных

Заказчик и Получатель вправе:

• узнать, какие их данные обрабатываются;
• потребовать уточнить, заблокировать или удалить свои данные;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запросы принимаются на почту hello@poetpoet.ru. Срок ответа 10 рабочих дней.

8. Файлы cookie и статистика

Сервис использует файлы cookie и системы статистики (например, Яндекс Метрику), чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом. Отключить cookie можно в настройках браузера.

9. Изменения политики

Оператор вправе изменять Политику. Актуальная редакция всегда опубликована на сайте Сервиса.

10. Контакты оператора

ИП Денисов Илья Сергеевич

ИНН 292501661424

Адрес: 143025, Московская обл., г. Одинцово, с. Немчиновка, Просек 2-й, д. 20А

Почта: hello@poetpoet.ru